Política de Privacidade – vigiAI

Última atualização: [Junho de 2025]

A vigiAI respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nosso site, aplicativos e sistemas de monitoramento. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários.


1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, empresa ou condomínio, fornecidos voluntariamente em formulários de contato.

  • Imagens e vídeos: capturados por câmeras instaladas em condomínios, empresas ou escolas que utilizam nosso sistema.

  • Placas de veículos: via tecnologia LPR (Leitura de Placas).

  • Reconhecimento facial e comportamento: para segurança de acesso e alertas em tempo real.

  • Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo e localização aproximada para melhorar a experiência no site e app.


2. Como usamos seus dados

  • Para responder a solicitações de contato e atendimento via formulários.

  • Para operar nossos sistemas de segurança e inteligência artificial.

  • Para gerar relatórios e notificações automatizadas.

  • Para fins estatísticos e de melhoria dos nossos serviços.

  • Para cumprir obrigações legais e regulatórias.


3. Proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados, como:

  • Criptografia de dados sensíveis;

  • Acesso restrito por autenticação;

  • Backups periódicos e servidores seguros.


4. Compartilhamento de informações

Seus dados não serão vendidos nem divulgados a terceiros, exceto:

  • Quando exigido por lei;

  • Em casos de ordem judicial;

  • Com parceiros contratualmente vinculados à operação do sistema.


5. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento;

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

  • Solicitar anonimização ou portabilidade;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: contato@vigiai.pro.br


6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies apenas para:

  • Melhorar o desempenho do site;

  • Coletar estatísticas de navegação;

  • Facilitar o uso de formulários.

Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


7. Aplicativo vigiAI

Se você utiliza o app vigiAI, seus dados são protegidos com os mesmos padrões desta Política, incluindo armazenamento seguro, criptografia e uso limitado à funcionalidade do sistema.


8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise periodicamente.


9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

vigiAI – Monitoramento Inteligente
contato@vigiaionline.com.br
 (21) 99834-1969